個人情報保護方針

プライバシーポリシー

LEAPFLOW(以下「当事業」)は、提供するサービスの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責任であると認識しております。以下の通り方針を定め、安全かつ誠実な管理を徹底いたします。

制  定:2026年1月14日
最終改訂:2026年2月13日
LEAPFLOW代表 渡戸亜由美

1. 個人情報の取得

当事業は、お問い合わせフォームやお見積りのご依頼などを通じて、お客様の氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等の個人情報を、公正かつ適正な手段によって取得いたします。

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせ、ご相談に対する回答および資料送付
  • ご依頼いただいたサービスの提供および運営
  • 新サービスや技術動向に関する情報提供
  • 当事業のサービス向上を目的とした統計データの分析
3. 安全管理措置とAIエージェントの運用

当事業は、お預かりした情報を重要資産として捉え、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、以下の通り厳格なセキュリティ対策を講じます。

  • 非学習環境の徹底: 業務効率化のために活用するAIエージェントは、すべて法人専用のエンタープライズ契約に基づき、入力データがAIモデルの学習に再利用されない隔離された環境で運用いたします。
  • 責任ある品質保証: AIによる分析や生成物は、必ず当事業代表が内容を精査・修正し、プロフェッショナルとしての品質と責任を担保した上で納品いたします。
  • インフラ保護: 多要素認証(MFA)や暗号化通信を標準採用した強固なデジタル基盤を通じ、お客様の信頼に応えます。
4. 第三者への提供

当事業は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除のご要望があった場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

6. 継続的改善

当事業は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。